A Caer (Companhia de Águas e Esgotos de Roraima) segue com a campanha de Black Friday para regularização de débitos de água, oferecendo descontos que podem chegar a 100% em juros e multas, além da possibilidade de parcelamento do saldo em até 60 vezes. A ação já beneficiou 1.184 clientes, totalizando R$ 4,7 milhões negociados. A campanha é válida para clientes das modalidades residencial, comercial e industrial e segue até 31 de dezembro.

A iniciativa está motivando usuários a regularizarem pendências antigas. A cliente Maria Souza conta que aproveitou a oportunidade para resolver uma dívida antiga vinculada a um imóvel que já havia sido vendido. “Eu tinha um imóvel no bairro Senador Hélio Campos, que foi vendido há muito tempo, só que nunca tiraram a conta de água do meu nome. Vim verificar a situação aqui na Caer, para aproveitar os descontos”, disse.

Outro consumidor, Carlos Macedo, explicou que aguardou o período promocional para negociar as contas atrasadas. “Passei o ano aguardando essa campanha da Caer para negociar as dívidas antigas. Espero que eu consiga uma boa proposta”, conta.

Condições de negociação

Durante a campanha, o cliente pode optar pelo pagamento à vista, por boleto, Pix ou em uma parcela no cartão, com 100% de desconto em juros e multas. Também há a opção de parcelamento no cartão de crédito em até 12 vezes, com desconto de 70%.

Para quem preferir incluir o acordo diretamente na conta mensal, os descontos variam conforme o número de parcelas: até 12 vezes, desconto de 70%; de 13 a 18 vezes, desconto de 60%; de 19 a 36 vezes, desconto de 50%; e de 37 a 60 vezes, desconto de 40%.

Os atendimentos podem ser realizados nas unidades presenciais da Caer na capital e interior ou pelos canais digitais. Para negociar, o cliente deve apresentar documento com foto, CPF, conta do imóvel ou número de matrícula. Em caso de atendimento por terceiros, é necessário apresentar procuração.