Os hotéis de Roraima têm até o dia 19 de fevereiro para adotar a FNRH (Ficha Nacional de Registro de Hóspedes) em formato digital. O cadastro dos hóspedes deverá ser feito pela plataforma, substituindo integralmente o modelo em papel.

A obrigatoriedade da FNRH Digital foi instituída por meio de portaria publicada pelo MTur (Ministério do Turismo) em novembro do ano passado. A medida passa a valer para todos os meios de hospedagem do país, como hotéis, pousadas e estabelecimentos similares. A plataforma foi desenvolvida em parceria com o Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados) e será operacionalizada por meio da Plataforma FNRH Digital.

De acordo com o diretor do Detur (Departamento de Turismo) da Secult (Secretaria de Cultura e Turismo), Bruno Muniz de Brito, a implantação da ficha digital permitirá a criação de um banco de dados online e em tempo real, reunindo informações como taxa de permanência, gasto médio dos visitantes e identificação dos períodos de alta e baixa demanda turística no Estado.

“A FNRH Digital possibilita um diagnóstico mais preciso do fluxo turístico em Roraima, permitindo compreender melhor o perfil do visitante, sua motivação de viagem e o comportamento do mercado. Isso gera mais inteligência turística para o Governo do Estado e para os municípios, subsidiando políticas públicas mais eficientes para atrair e fidelizar turistas”, destacou.

O sistema também contribuirá para a mensuração do volume de visitantes que ingressam no estado por meio da rede hoteleira regularizada junto ao Cadastur, cadastro gerido pelo Detur.

Além disso, a FNRH Digital amplia as possibilidades de parcerias com agências e operadoras de turismo nacionais, companhias aéreas e demais atores do setor, inaugurando um novo momento para a produção e análise de dados turísticos, fundamentais para orientar os rumos da política de turismo em Roraima.

O que muda com a nova ficha?

Com a nova plataforma, o hóspede poderá realizar o pré-check-in antes mesmo de chegar ao estabelecimento, por meio de QR Code, link compartilhado ou dispositivo disponibilizado pelo meio de hospedagem.

O acesso poderá ser feito tanto pela conta gov.br quanto por credenciais específicas da plataforma. No caso de hóspedes estrangeiros, não será exigida conta gov.br. O sistema também permite o pré-preenchimento automático de dados, a partir de bases governamentais já existentes, garantindo mais agilidade e confiabilidade no processo.

A portaria reforça ainda as obrigações dos hóspedes, como a prestação de informações verdadeiras, a conferência dos dados antes da confirmação e a apresentação de documentos originais no momento do check-in.

Mais informações podem ser conferidas no vídeo informativo sobre a FNRH Digital, disponível no link.